|
Parte 2 / 3
Alfabetización
Informacional
 Hasta hace muy poco una persona estaba alfabetizada si
tenia desarrolladas las capacidades para leer y escribir. En la
actualidad, estas habilidades no son suficientes, como nos propuso Budd
(1996) debemos ir hacia una "Multialfabetización".
22
Actualmente cualquier persona tiene acceso a millones de
páginas y, a través de ellas, a una enorme cantidad de información,
pero.... ¿Qué interés tiene la persona o institución en la información?
¿Qué información necesito? ¿Cómo busco lo que necesito? ¿Cómo sé qué
información es veraz? ¿Cómo puedo utilizar la información?, ¿Para qué
quiero la información? Saber contestar a estas y otras preguntas es estar
alfabetizado en información. 22
Las tendencias del desarrollo actual de la bibliotecología
médica y sobre todo, la alfabetización en información de toda la sociedad,
establecen la necesidad de colocar a los profesionales de la salud, desde
sus etapas tempranas de formación, al nivel de los avances alcanzados en
esas esferas. Por lo tanto, esto implica que si se deseara obtener un
profesional de la salud más capacitado dentro del campo de la información
científico-técnica, sería necesario que en su formación como estudiante
recibiera una mayor instrucción sobre ciertos aspectos relacionados con la
teoría de las ciencias de la información y con un mejor uso de los
servicios y recursos de información. 17
Ya en 1997 la alta dirección del MINSAP propuso:
"desarrollar en el Sistema Nacional de Salud una política única con un
modelo integral de informatización a los diferentes niveles del mismo, así
como el acceso a la información como proceso que apoye y potencie
decisivamente la asistencia médica, la docencia, la investigación, la
higiene y la epidemiología, la industria médico farmacéutica, la economía
y administración de salud, que se extienda de forma integral a todas las
instituciones del país para alcanzar un Sistema Integrado de Gestión que
será herramienta básica en la materialización de las estrategias y
programas de Salud" 23
La capacidad de la información comprende más que su solo
acceso, la conciencia de su existencia y las habilidades para explotarla
una vez adquirida. La sociedad de la información no será socialmente
inclusiva en ningún sentido si no se apunta al desarrollo de esta
capacidad, por lo que en la preparación de los recursos humanos la
incorporación de la gestión de la información y el conocimiento, al acervo
individual y al quehacer institucional, son fundamentales.
Se entiende por aptitudes para el acceso y uso de la
información un conjunto de habilidades que exigen a los individuos
"reconocer cuándo se necesita información y poseer la capacidad de
localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida". Las
aptitudes para el acceso y uso de la información resultan cada vez más
importantes en el entorno actual de rápidos cambios tecnológicos y de
proliferación de los recursos de información. 24
Se trata esencialmente de conformar redes humanas, con el
soporte de las TIC que motiven y potencien, en forma dinámica y
sistemática, la interacción entre las personas, que fortalezcan la
generación, diseminación e intercambio de información y conocimiento en
función de los objetivos profesionales, institucionales y sociales en cada
contexto en particular. 4
Las aptitudes para el acceso y uso de la información están
en relación con las destrezas en tecnologías de la información, pero
tienen unas implicaciones mucho más amplias para el individuo, el sistema
educativo y la sociedad. Las destrezas en tecnologías de la información
capacitan a un individuo para usar computadoras, aplicaciones
informáticas, bases de datos y otras tecnologías para alcanzar una gran
variedad de metas académicas, laborales y personales.24
Area 6 plantea en consecuencia, desde su perspectiva, que
un modelo educativo integral para la alfabetización en el uso de las
nuevas tecnologías requiere el desarrollo de diferentes dimensiones
formativas: conocimiento práctico o habilidades para el uso del hardware y
del software, conocimientos y habilidades que permitan buscar,
seleccionar, analizar, comprender y recrear la enorme cantidad de
información a la que se accede, así como comunicarse con otras personas
mediante los recursos digitales, adquirir y desarrollar normas de
comportamiento que impliquen una actitud social positiva hacia los demás
con la toma de conciencia de que las tecnologías de la información y
comunicación no son asépticas ni neutrales desde un punto de vista social,
sino que las mismas inciden significativamente en el entorno cultural y
político de la sociedad y requieren la adquisición de valores y criterios
éticos con relación a su uso.
El reto, por tanto, será formar un usuario competente en
el tratamiento de la información independientemente del vehículo o
tecnología a través de la cual se transmita; las actividades de traslación
del conocimiento deben avanzar y adoptar un enfoque integral orientado a
fortalecer las capacidades, incluyendo el desarrollo de competencias y
responsabilidades de los involucrados en los esfuerzos de la traducción
del conocimiento.
Según Ortoll, 25 para ser competentes en información los
trabajadores deben ser capaces de:
- Entender los distintos procesos de la organización en los que está
implicado y reconocer, identificar y entender la información que
sustenta dichos procesos, tanto si la información es interna como si es
externa a la organización.
- Utilizar aplicaciones y sistemas que le permitan navegar y explorar
la información que necesita para llevar a cabo procesos y actividades
concretas.
- A partir de las habilidades para la búsqueda, la obtención y el
análisis de información, adquirir nuevos conocimientos que aporten valor
a los objetivos estratégicos de la empresa
- Evaluar la información y determinar su relevancia en el contexto
específico en el que se trabaja, así como analizar el valor que el
trabajo con dicha información puede aportar a la organización.
- Tomar decisiones sobre la base de la información validada.
- Resolver problemas a partir de la información.
Se entiende por competencias en salud, el conjunto de
conocimientos, habilidades y actitudes que permiten una excelente práctica
médica, en continuo perfeccionamiento, adecuada al contexto social en que
se desarrolla. 26 La Conferencia Nacional de Decanos de Facultades de
Medicina Españolas, tomando como referencia la nueva normativa sobre
convergencia Europea, e inspirándose en los requisitos globales mínimos
esenciales en Educación Médica del Instituto Internacional para la
Educación Médica, ha propuesto las competencias específicas que deben
aprenderse y dominarse al concluir la formación básica del médico. Una de
ellas se refiere a las competencias en el manejo de la información, las
que enunciamos a continuación:
- Conocer, valorar críticamente y saber utilizar las fuentes de
información clínica y biomédica para obtener, organizar, interpretar y
comunicar la información científica y sanitaria.
- Saber utilizar las tecnologías de la información y la comunicación
en las actividades clínicas, terapéuticas, preventivas y de
investigación.
- Mantener y utilizar los registros con información del paciente para
su posterior análisis, preservando la confidencialidad de los datos.
De las recomendaciones que hace Nodarse en su revisión
sobre "La enseñanza de las ciencias de la información en el currículum de
los estudiantes de medicina y de otras especialidades afines",17 en estos
momentos el Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas (CNICM)
tiene, entre sus principales estrategias de Alfabetización Informacional:
Desarrollar las Normas Nacionales en materia de alfabetización en
información en salud, sobre la base de las experiencias internacionales
existentes y de acuerdo con nuestras condiciones y características,
desarrollar nuevos programas de superación para los bibliotecarios y
especialistas en información, pertenecientes a la red de bibliotecas
médicas del país, con el fin de elevar sus conocimientos, prestigio y
oportunidades de desarrollo profesional y fomentar su inclusión dentro de
los grupos de trabajo multidisciplinarios, dedicados a la investigación,
la asistencia, la docencia y la toma de decisiones en las instituciones de
salud con el objetivo de asegurar la utilización correcta de la
información en sus respectivas áreas de influencia.
La alfabetización Informacional proporciona: navegación en
el conocimiento: a dónde ir y cómo procesar la información; buenas
competencias comunicativas (leer/escribir/hablar/escuchar); capacidad de
aprender de forma independiente; competencias sociales: ética, actitudes
positivas, responsabilidad; trabajo en equipo; capacidad de adaptarse a
circunstancias cambiantes; destrezas de razonamiento en la resolución de
problemas, capacidad crítica, lógica; iniciativa personal y voluntad de
intentar cosas nuevas. 12
Los recursos humanos con que cuentan las instituciones de
salud del país son un componente que se debe gestionar adecuadamente en la
solución de problemas y para su constante superación, con el fin de lograr
la excelencia en los servicios de salud que el pueblo cubano demanda y
merece. En este sentido los trabajadores del Sistema Nacional de
Información en Salud, están llamados a jugar un papel esencial.
10
Como acción estratégica los procesos de educación para
adaptarse a los cambios de contexto y nuevos modos de producción
educacional que empiezan a diseñarse o se anuncian como posibilidades del
futuro, necesitan encaminarse a: una educación continúa a lo largo de la
vida para todos soportada por una institucionalización de redes y el
aprendizaje distribuido. 2
Web 2.0
Originalmente propuesto por Tim O'Reilly, el término Web
2.0 se comenzó a utilizar para designar una nueva tendencia sobre la forma
de utilizar y concebir la Web. O’Reilly 27 lo define como la recolección
de inteligencia colectiva, dice que es una "arquitectura de la
participación", es decir, el compartir información y conocimiento fomenta
la participación.
|
Protocolos como Ajax, RSS y el lenguaje XHTML
están cambiando la forma en que la Internet interactúa con las
personas, pues no sólo se ven afectados los tiempos y la capacidad
de interacción, sino también la forma de hacerlo |
Autores como Paul Graham, 28 Jeffrey Zeldman,
29 Dion
Hinchcliffe 30 y la propia definición de Web 2.0 en Wikipedia,
31
mencionan como uno de los factores importantes de la Web 2.0 su
utilización como plataforma. Probablemente esta sea una de las
características menos concisas de lo que representa la Web 2.0, pues no se
ha podido definir cómo y dónde comienza esta característica.
El software social ha emergido como componente importante
del movimiento del Web 2.0. La idea dista desde los años 60 cuando
Licklider proponía usar computadoras para conectar a las personas para
elevar su conocimiento y su capacidad de aprender. Durante los últimos
años, un grupo de proyectos y servicios del Web se percibieron
especialmente conectados, recibiendo la rúbrica del "software social":
blogs, wikis, trackback, podcasting, videoblogs entre otros.
32
Protocolos como Ajax, RSS y el lenguaje XHTML están
cambiando la forma en que la Internet interactúa con las personas, pues no
sólo se ven afectados los tiempos y la capacidad de interacción, sino
también la forma de hacerlo. Herramientas, conceptos y marcas como blog,
bitácora, agregador, RSS, wiki, wikipedia, folcsonomías, tags,
proporcionan un potencial educativo a los docentes que no debe dejarse
escapar. 21
El trasfondo en los
cambios de Web 2.0 es más social que tecnológico
La Web semántica persigue una Web más inteligente, cuyo
objetivo es convertir la información en conocimiento sobre la base del
marcado semántico y descriptivo no sólo de la información, sino también de
los datos, por medio de metadatos, información estructurada y legible
automáticamente, sobre la información distribuida en el Web, que
proporcionen a las computadoras una mayor capacidad para gestionar y
recuperar dichos datos. 13
Uno de los objetivos principales que se plantea Web 2.0 es
ir más allá de los estándares técnicos y buscar una verdadera capacidad de
compartir datos y conocimientos, como es el caso de los programas de
código abierto o los sitios basados en wiki, donde la idea es que
cualquier usuario pueda agregar o modificar información, así como
complementar lo que hacen otros.
En la experiencia cubana, la interacción, cooperación y el
intercambio humano se logran, a partir de estructurar la información,
servicios y recursos alrededor de áreas específicas del conocimiento por
medio de la creación de las llamadas redes científicas, temáticas, de
aprendizaje o simplemente, redes de conocimiento o redes humanas.
4
Cualquier estrategia que pretenda utilizar las TICs para lograr una acción
transformadora debe partir del levantamiento de las necesidades que se
proponen resolver y de las metas concretas, y no de la tecnología en sí
misma. Es por ello que Infomed apunta a la capacitación y a la preparación
de los recursos humanos como primera prioridad. Ello exige apropiarse de
estas tecnologías y desarrollar soluciones que posibilitarán adaptar las
ventajas de Internet al contexto cubano, en el que no se cuenta con
abundantes recursos financieros pero sí, con un importante capital humano,
capaz de aprovechar esta oportunidad. 10
|
La Web 2.0 propone
una verdadera visión colectiva y un ímpetu por la colaboración, la
capacidad de trabajar colectivamente de manera asincrónica,
compartir información y conocimiento, buscando siempre aumentar la
base de inteligencia general |
La Web 2.0 propone una verdadera visión colectiva y un
ímpetu por la colaboración, la capacidad de trabajar colectivamente de
manera asincrónica, compartir información y conocimiento, buscando siempre
aumentar la base de inteligencia general.
El blog está asociado a una voluntad de generación de
información personal o grupal, el que crea un canal de comunicación
alternativo, personal, elaborado, y que por tanto posibilita la creación y
expresión de opinión y pensamiento, y en este sentido es en el que los
consideramos una herramienta de alfabetización informacional.
Cuando una persona comienza a hacer un blog de modo
sencillo e intuitivo, va entrando en el mundo de la Web 2.0, y luego va
aprendiendo otras cosas que hay en ella, como la aplicación de etiquetas
temáticas para la clasificación social de los contenidos, o va asimilando
ciertas convenciones de los blogs que son clave: en particular nos
referimos a dos: la folcsonomía y la sindicación.
33
Folcsonomía es definida en Wikipedia
34 como
"categorización colaborativa por medio de etiquetas simples", la
folcsonomía (del inglés folksonomy) concede un poder total a los usuarios
para nombrar y categorizar los contenidos. A cada elemento almacenado, el
usuario le asigna una o varias palabras clave (tags) que incluso pueden
ser compartidas con otros usuarios. Este sistema, que puede resultar
anárquico y poco efectivo en principio, está dando resultados no
esperados, sobre todo por la cantidad de personas que terminan
interviniendo en el procesamiento de la información y el alto grado de
coincidencia que aparece. 32,35
 |
| Really Simple Syndication, RSS por
sus siglas en inglés, es un formato de distribución e intercambio de
contenidos con un uso creciente en Internet |
Really Simple Syndication, RSS por sus siglas en inglés,
es un formato de distribución e intercambio de contenidos con un uso
creciente en Internet. Es un formato de texto, estándar y público, cuyo
empleo fundamental hoy es la entrega de noticias y diversos contenidos por
medio de la red en forma automática. Posibilita, entre otras muchas
opciones, el recibo de las actualizaciones y novedades aparecidas en los
sitios Web que disponen del servicio y que son de nuestro interés.
36
Como parte de la colaboración que se propone, la
arquitectura de la información es una de las principales áreas afectadas,
pues ahora los usuarios pueden hacer sus propios directorios de páginas
Web que pueden ser compartidos en línea, con una organización de
información basada en la folcsonomía. El hacerlo socialmente, se refiere
no solo a hacerlo público, capaz de ser compartido y utilizado por otros,
sino que además se les pueden agregar tags o etiquetas, que permiten ser
catalogados por temas. 21
Así, por ejemplo, un sitio sobre Alfabetización
Informacional puede ser catalogado con las etiquetas alfabetización,
información, educación, competencias o los nombres de los autores más
importantes mencionados en el sitio. Cuando otra persona entre a nuestra
lista de favoritos no se verá en la necesidad de navegarlos uno por uno
para saber de qué tratan, sino que buscará por el nombre de las etiquetas
el tema del cual prefiera saber más, como haría en un buscador
tradicional.
Por ejemplo, un médico marca una página española de
oftalmología, y al hacerlo, le muestra cuáles usuarios tienen la misma
página marcada. Al ver al usuario X, entra a su lista de favoritos y
descubre que es otro médico que ha marcado una página argentina sobre
oftalmología. Así el médico podrá conocer esta página que tal vez no
hubiera encontrado de otro modo. Al utilizar la folcsonomía compartida,
las personas que buscan sitios en su propio idioma podrán ponerse en
contacto indirecto con personas de gustos o intereses parecidos, lo cual
les dará la posibilidad de encontrar sitios en sus propios idiomas.
Sigamos con la Wikis: Según nos dice wikipedia,
37 la wikis (del hawaiano wiki wiki, «rápido») constituye un sitio Web
colaborativo que puede ser editado por varios usuarios, lo que les permite
crear, editar, borrar o modificar el contenido, de una forma interactiva,
fácil y rápida, lo que las convierte en una herramienta efectiva para la
escritura colaborativa. Así, la wikis es una de las primeras
manifestaciones de lo que ahora se llama Web 2.0.
33 El éxito no está sólo
en compartir los recursos tecnológicos, sino en empoderar a las personas
para que puedan sentirse cómodas con su empleo, ya que esto implica
cambios en su acción diaria y en el abordaje de los problemas tanto de
forma individual como colectiva. 10
Bibliografía
|
