|
Parte 2 / 2
Su trayectoria
Usted tuvo la oportunidad de
estudiar las experiencias del Grameen Bank en Bangladesh, con la tutoría
de Mohhamad Yunus y del Village Bank en India, con la enseñanza de su
fundador, Kapilananda Mondal; y también co-dirigió el documental El Banco
de los Pobres. ¿Ha aplicado alguno de esos conocimientos en el Perú?
No, ahí tengo todavía una deuda pendiente, esa parte del
conocimiento que recogí en Bangladesh y en la India, en términos
estrictamente financieros, aun no los he puesto en práctica. Lo que si
tengo es una clara conciencia de que ya no podemos seguir estafando a la
gente con las tasas de interés. Y lo repito y repito cuantas veces sea
necesario. Si en India y en Bangladesh sirviendo a los más pobres, a los
más informales y a los indocumentados, hay instituciones en créditos por
20%, 24% de tasa de interés, en el Perú, o en América Latina, nosotros
podemos aspirar a las mismas tasas de interés para los más pobres.
|
La meta que yo me
he impuesto es hacer que el conocimiento que los pobres necesitan
les llegue a un precio accesible |
Creo que Yunus, a los 12 emprendedores sociales asociados
a Ashoka que fuimos, lo que hizo fue retarnos a que pensemos como nuestras
soluciones sociales pueden ser masificadas. Todos los que fuimos teníamos
buenas soluciones pero nuestro radio de acción era muy pequeño y Yunus nos
retó a pensar en 4 mil millones de pobres. Él inició la revolución en
micro crédito, y yo por mi parte lo que estoy haciendo es desarrollar
soluciones que tengan que ver con difusión masiva de conocimientos
prácticos relevantes a bajo costo para los pobres. La meta que yo me he
impuesto es hacer que el conocimiento que los pobres necesitan les llegue
a un precio accesible. Eso pasa por producir primero un conocimiento que
no existe, nadie hoy por hoy ha estado interesado en producir
conocimientos que los pobres necesitan. Yo estoy invirtiendo mucho de mi
tiempo, de mi energía y de mi dinero en crear este conocimiento. Por eso
los documentales, por eso los programas de educación que yo desarrollo los
estoy volcando a soluciones electrónicas masivas, de educación a
distancia, para muchas personas y a muy bajo costo. Este reto que yo asumí
en la vida me la dieron la enseñanza que yo obtuve de Mohhamad Yunus, que
es un tipo brillante, es un tipo que te dice las cosas como son y te reta,
muy duro, un taladro, pero que a su vez se puede conmover al contarte, con
los ojos mojados, de un joven que tuvo que cortar y vender un árbol para
conseguir el dinero para comprar su pasaje desde su comunidad para ir a
las oficinas del Graneen a conseguir empleo.
 |
|
Lo que aprendí en India
con Kapilananda Mondal fue cómo las empresas locales pueden producir
un enorme impacto en la vida de una comunidad muy pobre |
Luego, lo que aprendí en India con Kapilananda Mondal fue
cómo las empresas locales pueden producir un enorme impacto en la vida de
una comunidad muy pobre. Kapil en algún momento comienza a generar un
banco, él se ha convertido en el banquero de un pueblo. En un inicio el le
dijo a la gente "comiencen a ahorrar conmigo", y creo un sistema de ahorro
de $0.12 al día, que no es nada, al mes terminarás ahorrando 3 dólares con
6 centavos. Yo nunca había tomado conciencia de la importancia que puede
tener 3.6 dólares al mes para las personas. Eso generó en Ullon, el pueblo
de Kapil, una revolución. Si comparas como este pueblo vive hoy, y como es
que los pueblos vecinos viven, es evidente que ese banco del pueblo
transformó totalmente la vida de la gente, la noción del ahorro por la que
él empezó ordenó la economía familiar; y luego les abrió las puertas para
solicitar crédito, el primer crédito a los 3 meses de 10 dólares, uno dirá
¿para qué sirve?, sirve para comprar una tetera y un latón para poner
carbón, y vender té en el mercado de manera ambulante, sirve para comprar
una gallina que ponga huevos, y que la puedas engordar y vender. Y eso
genera el círculo virtuoso del desarrollo.
Si ese conocimiento estuviera en manos de emprendedores
económicos, de empresarios locales, uno diría: "en todo el mundo puede
haber este tipo de bancos, en cada pueblo pobre debería de haber un banco,
un banco que emplee a la gente de este mismo pueblo". Eso es lo que yo he
visto, y el reto que he asumido en mi vida es que ese conocimiento esté en
manos de la gente que lo necesita, en el idioma en que lo necesita. Es
paradójico, porque somos tan tontos que estamos construyendo conocimientos
para gente que está abrumada de conocimientos, los que tenemos más
información la vendemos a los que tienen más información y somos
incapaces, necios al pensar de que los otros no la necesitan.
Uno de sus últimos proyectos es
BANSEP, un banco de conocimiento. ¿Cómo marcha este proyecto? ¿Cuál ha
sido la principal dificultad que ha encontrado?
Ahora estoy lanzando un programa para desarrollar la
inteligencia empresarial en los maestros, en los universitarios, en los
jóvenes escolares; educación virtual a distancia, a muy bajo costo, con
altos estándares de calidad, con una preparación cuyo objetivo es darte
las herramientas que necesitas para dar un salto cualitativo gigantesco en
la manera en que se desenvuelve en sus actividades económicas. Si yo logro
darte a ti las herramientas necesarias para que pienses tu vida económica
de manera distinta y más productiva, estoy seguro que tus ingresos van a
multiplicarse por 2, 3 ó 5; a más bajo su nivel de ingreso, mucho más. La
semillita de conocimiento da más flores en los más pobres.
¿En qué consiste el DI Empresa, el
Taller de la Inteligencia Empresarial?
Lo que he hecho es crear una metodología basada en los 16
años que tengo trabajando con pequeños empresarios, que en 26 horas, que
es lo que dura el taller presencial, le permitan a las personas comprender
que cosas hacen mal, que cosas hacen pésimo, qué cosas tienen que cambiar,
qué comportamientos se tienen que superar; y luego de esa introspección de
los límites que las propias personas se imponen, muchos de los cuales
tienen que ver con cuestiones psicológicas, con barreras que son
resistencias al cambio, una vez que son identificadas, las cosas que uno
debería hacer, pero que no había asumido y que decía que no podía hacer,
comienzan a hacer mucho más fáciles de ser ejecutadas.
La gente dice "yo no se vender" o "no me gusta hacer
números", en realidad no es que no le gusta hacer números, probablemente
su profesor de matemáticas, su mamá o su papá le hacían mucho problema
porque de niño no estaba concentrado en las matemáticas; pero en realidad
las personas adultas necesitan utilizar cuatro operaciones básicas para
manejar un negocio: la suma, la resta, la multiplicación y la división, y
el concepto de regla de 3, es súper sencillo. Son resistencias que tenemos
las que no nos hacen poner atención en lo que hay que poner atención.
Depende toda tu vida económica de que manejes organizadamente todas tus
cuentas, de que vendas y que cobres, no te puede no gustar, además no se
trata de si te gusta o no, se trata de hacer lo que es necesario de hacer,
de ser profesional. La gente no se da cuenta de cual es la esencia de la
vida económica.
Lo que busco primero es que se den cuenta de esa esencia,
a partir de ahí hacer un plan de negocios, un plan de acción, mejorar las
estrategias de marketing, que es sumamente sencillo, es una técnica
sencilla una vez que estás listo para aplicarla. Eso misma dinámica he
logrado trasladarla a un esquema virtual.
En toda su larga carrera, ¿cuál ha
sido el proyecto que ha significado un mayor desafío?
|
Mi experiencia en el
gobierno como director ejecutivo de la institución responsable de
promover la pequeña empresa a nivel nacional me hizo ver la
capacidad de los estados para hacer cosas, y entender que si los
empleados, los burócratas y los funcionarios saben lo que tienen que
hacer, pueden tener una enorme productividad y un enorme impacto en
la sociedad |
Creo que me he estado entrenando todo el tiempo pasado;
creo que recién ahora estoy llegando a la madurez y a un proyecto de largo
aliento. Todo lo que he hecho en el pasado ha sido una preparación y
experimentación. Pienso que lo que hice en Gamarra fue enorme, ese trabajo
me entrenó en miles de cosas, todo lo que se tuvo que hacer ahí a escala
local y la negociación con los poderosos y el gobierno, me entrenó para
ciertas cosas; lo que aprendí entrevistando a los empresarios me entrenó
para otras. Luego me metí a enseñar a un colegio y ahí aprendí que podía
enseñar y que mi método era significativo. La terapia grupal que hice a
nivel psicológico a los 27 o los 32 años me sirvió muchísimo también para
entender más a las personas. También, mi experiencia en el gobierno como
director ejecutivo de la institución responsable de promover la pequeña
empresa a nivel nacional me hizo ver la capacidad de los estados para
hacer cosas, y entender que si los empleados, los burócratas y los
funcionarios saben lo que tienen que hacer, pueden tener una enorme
productividad y un enorme impacto en la sociedad. Mis viajes a Bangladesh,
India, visitar a un montón de colegas alrededor del mundo, y mi estadía en
Washington me ayudó también a comprender qué es lo que se puede hacer,
cómo se puede hacer, cuáles son las barreras de las instituciones que
manejan las doctrinas y qué se desarrolla en el mundo, cuáles son sus
límites y cuáles son sus posibilidades.
Parte de su tiempo lo dedica
actualmente a la investigación ¿En qué temas enfoca su atención?
Yo invertí desde el año 2003 al 2006 en pensar, ver y
sentir la pobreza, en aprender de quiénes trabajan para combatir la
pobreza con éxito o sin éxito, eso ha sido como mi gran tema de
preocupación en los últimos años. Prácticamente paré todas mis actividades
por irme a vivir en lugares pobres en América Latina, fuera de mi país, en
Asia, en Polonia, paré para ir a observar como es que mis colegas, los
emprendedores sociales asociados a Ashoka afrontaban, combatían y creaban
soluciones en temas de desarrollo económico, de salud, de educación, de
medio ambiente, de discapacidad, en fin, y ver cuáles eran los flujos para
que estas soluciones en realidad se conviertan en soluciones globales y
cuáles eran las barreras que impedían esto. También estuve mucho tiempo en
Washington, Estados Unidos, viendo como funcionaban estas grandes
instituciones que financian, piensan y promueven soluciones a través de
los estados o de las ONG’s. Y ahora decidí regresar a Perú y plantear
modelos para después planteárselo al mundo. Entonces, hoy día estoy en el
proceso de construcción, ya de lanzamiento de soluciones masivas.
Problemática actual
Las Naciones Unidas en un informe sobre desarrollo humano
ha dicho que el problema primordial que tiene el mundo hoy en día es el
calentamiento global, pero bueno hay algunas personas que opinan de otra
manera, ¿cuál considera que es el primordial problema mundial hoy en día?
El problema no es el calentamiento global, el problema es
que nos vamos a freír si no hacemos algo, el problema es el riesgo de
nuestra vida ante el descuido con el que estamos afrontando el tema del
medio ambiente, y eso significa, si queremos realmente combatirlo, un
cambio radical en nuestras costumbres, que va a afectar incluso nuestra
vida personal.
|
El verdadero dilema
no es el calentamiento global en abstracto, como concepto, es el
riesgo de tu vida y la vida de todos los seres vivos, y tiene que
ver con la necesidad de cambiar radicalmente todos, en conjunto,
nuestra manera de vivir. Va a ser fregado, pero es lo que hay que
hacer |
Estoy viajando mucho por el interior de mi país, que es un
país donde está la Cordillera de Los Andes y es impresionante como se está
avanzando el deshielo, dentro de poco nos vamos a quedar sin hielo en los
nevados, y con dificultades de agua, y eso significa poner en riesgo la
vida de millones de personas. Me podrán decir: "después podemos
desalinizar", ¿pero acaso toda la población se va a venir para la costa?,
¿van a bombear agua a las alturas? La gente está quemándose los rostros en
la sierra, antes podías soportar el sol sin echarte protector solar, pero
ahora ¿qué pasa si no tienes el dinero para comprarte un protector solar?,
¿es que acaso los sistemas de salud van a repartir cremas de protección
solar entre los pobres?
Cuando dices "el calentamiento global", el problema lo
estas poniendo en un concepto, y en realidad en 15 años tu vida va a ser
absolutamente distinta. El verdadero dilema no es el calentamiento global
en abstracto, como concepto, es el riesgo de tu vida y la vida de todos
los seres vivos, y tiene que ver con la necesidad de cambiar radicalmente
todos, en conjunto, nuestra manera de vivir. Va a ser fregado, pero es lo
que hay que hacer.
Yo promuevo el desarrollo económico, o sea que casi yo
vivo en la paradoja, porque si tú quieres que la gente progrese bajo las
condiciones en que estamos progresando, en realidad lo que haces es
finalmente atentar más contra el medio ambiente. Entonces tenemos que
replantearnos la manera de cómo conseguimos ese progreso, cómo conseguimos
el desarrollo; y es un asunto mucho más grave que la pobreza, es como
salir de la pobreza bajo las situaciones actuales.
Lamentablemente las transnacionales y los gobiernos están
mucho mas centrados en una lógica de crecimiento económico sin pensar en
esos temas. Ellos ven el calentamiento global aparentemente a largo plazo,
pero cada vez lo plazos se hacen más cortos, cada vez hay menos hielo, las
evidencias de que algo grave va a pasar si no hacemos nada son muy claras.
|
