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 Resolución alterna de conflictos en el ámbito educativo:
hacia una cultura de paz

Prevención y resolución de conflictos

Por Rolando Vega Robert

Parte 3 /4

II. Algunas experiencias comparadas

La génesis de los proyectos de "Educación para la Paz", es ubicada por varios autores en un espacio temporal no mayor a tres décadas; y estiman que en la actualidad se encuentran en marcha alrededor de trescientos programas de este tipo.

Básicamente, se establecen cuatro fuentes a partir de las cuales ha ido evolucionando esta "Educación para la Paz", a saber:

  1. Investigadores en el campo de la Resolución de Conflictos.
  2. Grupos comprometidos con la no violencia.
  3. Oponentes a la guerra nuclear.
  4. Educadores para responsabilidad social (ESR).

Curiosamente, su origen se da como resultado de un esfuerzo por reproducir en las escuelas un modelo de mediación comunitaria muy exitoso, en la década de los setenta, durante la administración del presidente norteamericano Jimmy Carter.

A- Una de las experiencias más citadas por varios autores, es la del "Community Boards of San Francisco Conflict Managers Program", el cual es un programa de mediación vecinal, que se extiende a las escuelas, a partir de cuatro principios básicos:

  1. El conflicto es una parte de la vida que puede usarse como una oportunidad de aprendizaje y crecimiento personal por parte de los estudiantes.

  2. Ya que el conflicto es inevitable, el aprendizaje de las habilidades para resolver conflictos es tan "educativa" y esencial para el éxito a largo plazo de los jóvenes como el aprendizaje de la geometría y de la historia.

  3. En la mayoría de las ocasiones, los estudiantes pueden resolver sus conflictos con la ayuda de otros estudiantes, de manera, por lo menos, tan adecuada como con la ayuda de los adultos.

  4. Animar a los estudiantes en disputa a resolver las causas del conflicto que en un momento determinado los enfrenta, de manera colaborativa, es por lo general, un método más efectivo de prevenir futuros conflictos que administrar castigos por las acciones pasadas"4

B- A partir de 1972, los cuáqueros, introdujeron los programas de resolución de conflictos en las escuelas de Estados Unidos, específicamente en las de Nueva York. Los principios que inspiraron la puesta en marcha de este programa son:

  1. Desarrollo de una comunidad en la que los niños deseen y sean capaces de una comunicación abierta.
  2. Ayudar a los niños a desarrollar una mejor comprensión de la naturaleza de los sentimientos, capacidades y fortalezas humanas.
  3. Ayudar a los niños a compartir sus sentimientos y ser conscientes de sus propias cualidades.
  4. Ayudar a cada niño a desarrollar autoconfianza en sus propias habilidades.
  5. Pensar creativamente sobre los problemas y comenzar a prevenir y solucionar los conflictos.

C- En ese mismo año, la Universidad de Minessota, desarrolla el Programa "Teaching Students to Be Peacemakers Program", el objetivo de este programa era crear un ambiente positivo entre los estudiantes.

D- No obstante lo anterior, el programa más famoso en esta materia en Estados Unidos es el "Conflict Resolution Resources for Schools and Youth", que nace en 1982 y va dirigido a todos los niveles educativos, desde preescolar hasta niveles preuniversitarios.

E- En 1985, a raíz de un esfuerzo entre el New York City’s Board of Education y el grupo Educators for Sociality Responsability, nace el programa "Resolving Conflict Creativily Program", que en un inicio contaba con 18 maestros de tres escuelas diferentes y en 1999 incluía más de 1000 profesores y 30.000 estudiantes de 100 escuelas. Los objetivos de este programa se pueden establecer de esta forma:

  1. Mostrar a los jóvenes alternativas no violentas para enfrentarse con los conflictos.

  2. Enseñar a los niños diferentes habilidades que les permitan llevar a cabo alternativas no violentas a los conflictos reales de sus propias vidas.

  3. Incrementar el entendimiento y valoración de la propia cultura y de las culturas diferentes a las del propio estudiante.

  4. Mostrar a los niños que pueden jugar un gran papel a la hora de crear un mundo más pacífico.

F- En 1984, se crea la National Association for Mediation in Education, destinada al estudio de resultados de los programas escolares, por parte de educadores, activistas y mediadores. Posteriormente, se fusionó con el National Institute for Dispute Resolution y actualmente se le conoce como Conflict Resolution Education Network.

A manera de cita únicamente, es importante citar, que a partir de estas iniciativas, se han dado muchas más en Hawai, Nuevo México, Massachusetts, Nueva Zelanda, Canadá, Polonia, Alemania, Sudáfrica, Argentina y España.

A. Programas que impulsan la resolución pacifica de conflictos

Han sido varias las iniciativas que los estudiosos de este tema han ideado para impulsar la resolución alterna de conflictos desde las escuelas y colegios, dentro de estos la Psicóloga Florencia Brandoni5, resalta las siguientes:

1. Enfoque curricular: Todos los currículos de estudios deben cumplir con objetivos y estrategias para desarrollarlos, de manera que no sólo se logre la transmisión de conocimientos, sino además, el desarrollo de habilidades y actitudes en los alumnos. De manera que se deben transmitir los conocimientos teóricos necesarios sobre todos los temas que debe dominar en relación con la resolución pacífica de conflictos y de forma paralela ir desarrollando los ejercicios dirigidos y las prácticas respectivas, enfocadas al desarrollo de habilidades y actitudes en todos los involucrados. Esto implica tratar el tema RAC como eje transversal en todas las materias que forman parte del currículo de enseñanza formal.

2. Programas de mediación entre compañeros: Su finalidad es que algunos alumnos y profesores pueden realizar labores de mediadores entre compañeros que tengan algún conflicto, o bien cuando éste sea entre alumnos y personal del centro educativo o entre adultos directamente. Los conflictos serán relacionados con el centro educativo específicamente.

3. Enfoque del aula pacífica: Son los que se inician con un salón de clase o grupo específico. El profesor o maestro pone en práctica la resolución pacífica de conflictos en problemas que enfrenten sus alumnos entre ellos o bien en los que ese docente específicamente enfrente con sus alumnos.

El fin último de estos programas, no importa del que se trate, es que los centros educativos implementen y practiquen una cultura de paz, donde los estudiantes, profesores, personal del centro educativo y por extensión los padres de familia, aprendan sobre aspectos tan importantes como son la tolerancia, el respeto de las diferencias, la cultura del diálogo, la búsqueda de soluciones consensuadas, entre otros, que son la base no sólo para la solución sino para la prevención de los conflictos.

Notas

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